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Saturday, Dec 7, 2019

 

Olomouc 創意展對參展商的我來說,如果其他的大展場是二十世紀的現代戰爭,那Olomouc 的創意展 — 約60個左右的參展商、2天的小展應該就是肉博戰了。

這場肉博戰,戰場在是捷克東部摩拉維亞省Moravia的一個城市,地點在一所中學的活動中心,

RollingSharp_Tvořivá Olomouc_Střední škola polytechnická
地點在學校裡的一棟建築,指標雖小,但作的很清楚,每段路就有一個指示Tvořivá Olomouc_Střední škola polytechnická

想當然爾,不像德國的展,來自其他國家的參展商和顧客,這兒是本地社區型顧客,2天來我是唯一的亞洲面孔。

如此"不起眼"的"身家"為什麼會搞得像肉博戰?或許這就是每次的不確定性、無法預測的迷人之處,成年人習慣掌控全局,而無法預測與掌握其實讓人不舒適,卻也讓人腎上腺素分泌,隨時應對不知名的狀況。

第一次參加這種當地城市的展,很難想像展場樣子,但去之前就已想到,展區應是開放空間沒有隔板(因為無隔板費用),那海報要如何懸掛?

RollingSharp_Tvořivá Olomouc_Střední škola polytechnická
RollingSharp_Tvořivá Olomouc_Střední škola polytechnická
RollingSharp_Tvořivá Olomouc_Střední škola polytechnická
RollingSharp_Tvořivá Olomouc_Střední škola polytechnická

我無法用捷克文溝通,對一個全新產品來說,海報是重要的溝通工具了。於是去之前就與主辦者Marta聯繫,詢問攤位的空間周圍是否有柱子可以使用?或可以建議如何解決。到了那裡之後,Marta在學校裡借了一個移動式白板,讓我們可以懸掛海報,我們非常感謝,其他大展的行政較不可能幫參展商解決這樣的事,這就如同在台灣的中南部一樣的人情味。

RollingSharp_Tvořivá Olomouc_Střední škola polytechnická
RollingSharp_Tvořivá Olomouc_Střední škola polytechnická

 

提前一天下午到達,佈置桌椅與懸掛海報後,許多攤位都還未到,我們高興的離開了。隔天早上,在展場開始前半個小時到後,發現風雲變色。

因為我們左右的攤位都已到場佈置完畢,他們皆把大塊立板和產品架往外(走道)推,佔去我們左右的視野,擋住我們的海報。雖然地上有簡單的標示各攤位的界線,與不可超過的區域,但前方走道空間很大,他們外推後,讓我們的攤位看起來像是陷進去,顧客走過來時很難馬上發現。

眼看顧客快要進場,我們用不到半個鐘頭時間重新佈置,更換所有海報和桌椅位置。並在第一天的上午了解顧客動線後,再改變海報架位置。之後,又發現隔壁攤位不斷把置物架外推,利用我們這面的空間,剛開始還不好意思擋住他們懸掛在這面的產品,後來發現,不好意思這件事實在太笨了,這是戰場,這個隔壁攤竟然還出來搶人,當我們在與客人對話介紹產品時,一個女孩插話展示她的東西,就在我的攤位前,當下覺得很不可思議,大聲嘿她,嘿~~然後作動作把客人的注意力搶回來,她就不知道消失到那去了,沒有再回來。


因為移動過程沒有時間拍照,用修過的照片顯示大概的移動過過程,右前半部都是隔壁攤的東西。

之後把桌子移出來,

再把我作的絲緞花佈置上去

把海報架整個移出來,蓋住隔壁攤的商品

 

漸漸的,抓住顧客的視線習慣,不客氣的把桌椅更外推,把海報架更外推,把所有搶眼可以吸引走過的客人的視線的東西佈置上,在每一次只有3~5秒讓顧客可能停下來的時間更戲劇性的demo 產品,這場肉博戰到最後連包子"本貓"都出馬了(電腦一直播放包子演員的產品影片介紹,很多客人是因為這個影片而被吸引過來,從而注意到產品的)。

包子"本貓"在背包裡,但因為我們太客氣,包子出馬的時間太慢,否則會有更大的銷售上的助益。

包子攬客的idea其實是意外,我們在參展第二天結束就回布拉格,早上必需退房。出發到Olomouc前聯繫airbnb的屋主Ivo幾次,說只要沒有後面的房客,可以置放我們的行李和包子。當天到前一天再2,3次的聯繫,到退房前一天晚上屋主才告訴我們,他的女兒會帶一隻狗來入住。因此只好帶著包子到展場,後來才有包子攬客事件。

 好多被包子”本貓”吸引開心的不得了的小朋友


個地方的大部份顧客也很"捷克",含蓄不太有表情,也不太反應喜歡或不喜歡,很多時候他們的臉像是嚇人的拒人於千里之外,但當你給他一個大大的笑容,他們會從塞臉變成小太陽,當變小太陽那一刻,噔~一聲周圍都亮了起來,因為塞臉到小太陽的落差太大,彷彿久旱龜裂的地上降下甘霖,小草都鑽出來搖擺歌唱了~~。因此,要禁的住他們的習慣的互動方式。

帥氣的父子,自行試用的非常認真

 

開心的是,我作的一朵美麗紅色的絲緞花受到目矚目,因而有人想購買產品。當時一個女人突然跑過來,很興奮的大聲說,"我媽媽說想要做那朵花,我當下沒有說話,剛剛送她回去,現在偷偷在跑來要買筆刀送她當 聖誕節禮物",她邊說還邊喘氣,後來洋人轉述,當場覺得超有成就感。也有許多客人是老師,她們禮貌而俐落,通常會分別買給自己和學校。

印象最深的是一家6口4個孩子。我們已經大約可以判斷每組來使用的客人會不會購買,而這家人,一開始我們就猜測會購買,他們4個小朋友,
年紀相近,教養的活潑但不逾距,每個小孩都認真試過筆刀。爸爸是法國人,媽媽是捷克人,法國人爸爸他鄉遇法語人士,和洋人相談甚歡。


捷克人媽媽也很開心遇到法文流利的洋人,相談甚歡,左邊的一對母女用手機拍海報內容

還有其他有很多專業的參展商,他們已經參加多次,在
這裡可以看到每年的參展照片和顧客反應,不管是小朋友或成年人都很投入自己"手作"的各種創作。

照片摘自Tvořivá Olomouc

照片摘自Tvořivá Olomouc

照片摘自Tvořivá Olomouc

 

Olomouc 是我們很喜歡的捷克城市,曾經寫過這個城市的一座古董車博物館古董車迷的天堂 – 老將競技場Veteran Arena 到此旅遊的話非常推薦。而這個創意展是第五年舉辦,主辦者本身也是參展商,所以很能了解參展商的需求,也很認真組織這個展。

對參展者來說最大優勢是展費的成本低,有一定的顧客群,也建立與顧客的溝通管理,行政的連繫溝通有效率。從台灣遠道而來的話,2天的展期似乎太短,但可以賺旅費兼旅遊,藉此可以接觸了解布拉格之外的其他捷克的顧客喜好;也可以連繫我們代為參展,因此Tvořivá Olomouc 創意展非常推薦。

Tvořivá Olomouc
https://www.tvoriva-olomouc.cz/

One thought on “Olomouc 創意展 捷克 Tvořivá Olomouc Czech Republic 19.10~20 2019”

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