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Saturday, Dec 7, 2019

法蘭克福會展中心大門 — 法蘭克蘭創意世界展場

 

法蘭克福創意展是參展以來,整體條件最好的一個創意展:它的參展費用較一些大展相對低,但有大展的消費力及場地條件,主辦單位行政力佳都是優點;一體兩面的是,在這商業大城,對參展者的我們而言,居住交通等消費很高,離布拉格遠達8個小時的巴士,來回實在太辛苦,多方考量後,決定回程搭飛機,省下來的時間來個法蘭克福一日遊。常寫到的參展賺旅費終於實現啦!雖然成本支出較高,這樣覺得很值得。


去程搭8個小時的巴士,感覺上很久,洋人作了拿手的三明治、我們把電子書和最愛吃的東西準備好,一路上吃吃喝喝和看書,像是小時候的遠足,時間倒是過的很快。

每次漫長的旅程,在到達前總不放心,每個環節都有可能有不可控因素等著我們。

去程搭的是Flixbus,路上巴士被不知名人士堵住,司機叫警察來處理,延遲了半個鐘頭。

法蘭克蘭創意世界今年是25週年展,參展商大多是貨車載著許多佈置物(陳列架組合桌、層架佈景掛架…等等),大約很少是像我們這樣,拉著行李來的。對大部份已是老鳥的參展商而言,找出入口很容易,對我們來說,沒有清楚的指示牌,找出參展商入口總是很惱人,特別是扛著重重的裝貨的行李。而我們的歐洲參展生活,始於拉著重重的行李進入這個出入口。

從大門繞了一大圈來到另一個出入口,這裡是卸貨倉庫,參展商只從這裡進出,再進入一個以為是小房間的貨梯,”開門”後終於到了

我們的攤位,整型前

 

 

整型後,噹噹 ~ 粉墨登場 

有趣的是,在這4天(禮拜四~日)展覽每一天,都可以感受到很明顯的客層區別, 例如,禮拜四的客人非常的目標導向,大部分是中年和退休的女性,他們很清楚自己要買什麼,所以目標明確,因此這一天對於新攤位來特別辛苦,需更用力的、想辦法抓住她們的注意力;而禮拜五的客群則是嚐鮮的客群,客人嚐試的意願很強,下手也較快;六、日又有不同的特性;另個有趣的現像是,這裡的客人喜歡的顏色,較多是暗紅和粉紅,這和在柏林及斯圖加特創意展又有很大的不同,這些經驗有趣且實務,可以為下一次備戰及備貨作準備

現 場 剪 影

在德國參展較令人開心的是,與顧客的互動總是很有趣,讓工作變的不辛苦。整體而言,他們有著自信、尊重專業及開放的態度,喜歡嚐試新的東西,還有著開朗的的幽默感。

分解動作可以清楚看到臉上的表情

從眼角餘光撇見這位女士回頭,從她走過的腳步慢下來到回頭,我有三秒鐘時間迅速作完會吸引她的動作。

女士告訴其他同伴,要他們走回來。

我再作一次我的動作:迅速切割出形狀然後戲劇性拿筆刀割自己的手

看到顧客露出驚嚇的表情,我總會笑出來,然後接著與他們有各種不同的互動。

這位可愛的男士,在他同伴的手被劃過沒問題後,也讓我劃過他手。

接下來就是洋人上場說明,但我忘了到底在開心什麼,總之就是說的很開心,不知道為什麼我也聽懂了,就笑在一起。

很多顧客會出各種考題考我,要我切割出各種細緻的形狀。

還有在一旁認真試用的小女生,也很有天份,一下子就使用的很好。

上方圖片,就是拆解自右邊三十秒的影片,可以看到整個過程可說是秒秒必爭,讓三秒鐘內走過去的人,眼睛對上我的動作或我的眼睛,然後能感興趣停下來,聽我們說明。

開心自行入鏡的年輕人,我把手機黏貼在隔板上自動拍攝,有些人就會過來擠眉弄眼:)。

他們的實驗精神,讓躺在那兒的東西都會被割的細細碎碎的。我的手,無時不揑著不斷的收拾的紙片和各式材料。

"Gracias !!" 從廁所衝回來,兩位滿臉笑容的女士正要離開,和洋人道謝!

"是義大利人嗎?”這是我會的唯一句義大利語 – 謝謝,
"是西班牙文!”洋人又笑"她們是來自中南美洲國家的人。"
"你怎麼知道?"我問。我知道他是絕對不會問別人那個國家來的。
"她們德文沒有很流利,外貌看起來像中南美洲國家的人,所以我問她們是否會說 castellano,在中南美洲,西班牙文叫
 castellano,但一般西班牙文叫 español。"
天啊!實在太難了!!
"在德國,許多作手作、裁縫等工作的人來自中南美。"他說

他用西班牙文和她們介紹,兩位女士太高興他會說西班牙語,買了東西離開時還和他道謝,我就聽到那最後一句"Gracias !!"
(原來,義大利文的謝謝是
Grazie,西班牙文才是Gracias,沒差太多啦!自己OS)

印象最深刻的一組客人就是他們了。特別的外貌是他們的大鬍子,彼此間的互動家人又像是新近的朋友,開朗又有禮貌。 因為他們實在是太特別了,所以我忙亂中還寄得拍照。

買了東西離開時,他們和我們兩分別握手致意,離開後,我迫不及待地問
"他們是中東之類的國家的人嗎?"
洋人大笑,
"他們是道道地地的德國人。"
我大驚,沒有一次猜對的,但這次離太遠了。
"你怎麼知道?"我又問。
"他們的外貌,他們彼此互動的方式,他們口語表達的方式,稱呼的方式…"。
他與他們互動的開心,說他們非常nice。

"他們
說,客人應該感謝我上了這麼好的一課,他們謝謝我為他們做這產品的介紹。

真是一群特別的好客人,難怪還和洋人握手,我當時完全聽不懂,但也凑熱鬧的握了手。

"他們是德國主流社會外的一群人,他們的樣子是一種他們選擇的生活方式。"1968年全世界發生許多大事,你可以查wiki,世界各國都有大型抗爭遊行,他們是當時這群人","他們是68年人"

因為實在太好奇了,於是去查了洋人說的,還真的耶!"1968年是世界歷史上動蕩的一年,全世界發生許多大事,歷史性成就、令人震驚的暗殺、仇恨激烈的戰爭,和叛逆精神席捲全球。"這年也是捷克斯洛伐克被蘇聯入侵、布拉格之春發生的那一年,此外,如馬丁路德被暗殺,全世界各國學生抗議活動…等等。查了資料找到一個熟悉的名詞描述這群人:嬉皮(Hippie),過去雖然聽過但不明白是什麼意思。在這裡有詳細的介紹,以下是摘錄:

嬉皮士(Hippie)在1960和1970年代是反文化運動的成員,他們拒絕美國主流生活。該運動起源於美國的大學校園,傳播到其他國家,包括加拿大和英國。儘管該運動部分是由於反對美國參與越南戰爭(1955–75年),嬉皮士通常不直接從事政治活動,他們與中產階級社會疏遠,認為中產階級社會受到物質主義的支配,並發展了自己獨特的生活方式。他們偏愛長髮和休閒裝。許多男性留著鬍鬚。嬉皮士往往是社會上的輟學者,放棄了正常的工作和職業,儘管有些人發展了迎合其他嬉皮士的小企業。

除此之外,觀察到來到這個展場的人,有著較多的輪椅使用者及聽障者,洋人說他們無障礙環境做的非常好,使這些人較容易,也較願意走出家門,這真是令人佩服。 光是一兩天之內就有3組坐輪椅的客人購買,其中一組客人還是嚴重的全身性肢體障礙,包括她的手都是變形的,比一般手指短,且部份手指反折,無法正常握筆,用這個示意圖表示,實際狀況比這圖更嚴重。(圖摘自MSD MANUAL Consumer Version )

她的手無法正常握物,因此無法讓筆刀垂直在切割的紙上切割,能切割的厚度較低,仍然很高興地買了。對她來說,其他的切割產品應該都無法使用,但這個產品讓她不但可以使用,還有其安全性,看她的開心,也覺得又開心又感動。

而我的作品"宇宙山茶花"(哈哈),繼捷克的Olomouc 創意展後持續上場吸睛搶客,也持續受到注目。因為前一次反應很好,又多作了一朵。

受限於交通、成本、攜帶限制等因素,這個攤位本來就沒有太炫目的佈置,而這兩朵大紅花,不但可以展示產品的特點 — 可以輕易切割紗質布料,還可以遠遠的就被看到,進而吸引人;在本人的”巧手”下,在可接受的時間內,還可以被組合拆卸佔用最小的攜帶空間,實在太實用了,忍不住再炫耀一下。

在觀注花的客人。雖然沒有寫上請勿觸摸之類的語句,客人也只會輕輕會觸摸質料,沒有人會破壞花朵。

來張特寫,桌上有各式各樣讓人嚐試切割的質料,包括這朵花的紅紗。

還有一點特別的是,在第一天的展結束後,主辦單位辦一個參展商的party,把參展商們聚在一起聯絡感情。我們認識了一對來自克羅埃西亞(Croatia) 的父子,他們從薩格勒布(Zagreb)開車過來的,共開了13個小時(天啊!巴士的8小時算什麼),只能甘拜下風。

我們聊的很愉快,也互相分享對展場及當天的客人的觀察。當他們知道我去過他們的國家自助旅行,他們非常開心,並多了共通的話題,看來旅行的附加價值比想像中更多。

 

法蘭克福創意世界
Kreativ Welt

這是個有規模的、環境很好的創意展,給攤位和顧客都有很充足的空間,攤位的素質也很高,很多的攤位為顧客的佈置準備很舒適的手作區。同時,對參展商而言,這個環境的營造,也不失其顧客互動及銷售的商業目的與成果,參展商可以在這裡看到參展的詳細資訊,節錄如下:

產品類別:手工(藝品),花園藝,木材/玻璃/陶瓷/黏土,縫紉,文具書籍,裝飾,烘焙和創意遊戲。
展費:87 Euro/m²,10~15%的早鳥優惠,加上140Euro的媒體費用。
♦ 交通:展覽會場地交通非常方便,位於火車站附近,U bahn一站就直接到展場的大門口。
消費力:法蘭克福是德國的商業中心,顧客消費力強。
展場規模:300家的參展商,18000平方公尺的展示空間,兩層樓的展場。
主辦單位組織力:主辦單位和參展商的互動良好,回應也都非常的迅速有效率,能為參展商解決問題。

 

法蘭克福創意產業博覽會
下一個日期:29.10.-01.11.2020

Kreativ Welt Messe Frankfurt
Nächster Termin: 29.10.-01.11.2020

圖片取自Kreativ Welt

圖片取自Kreativ Welt

後記:

幾次的參展後,已能找到最經濟的工具、與最有效率的方式佈置攤位,例如海報的吊掛等等;即使沒遇過的事,能夠預先計劃、設想的好的狀況越來越周全,例如回程搭回飛機時,如何攜帶海報而不會被多收行李費用。除此之外,還有許多細節都已在掌握中,估貨也在95%的準確性。

結束參展的隔天,在火車站顧客中心問好各項資訊,寄放行李後,走出火車站那一刻實在太開心了,終於不用拖著重重的行李走在德國的街上,可以好好看看去參展的城市,像是實現了工作與旅行結合的想法,感覺所花時間和金錢CP值都最終飆高

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